Британская компания Jaguar Land Rover из-за низкого качества и надежности своих автомобилей теряет по 100 тысяч клиентов в год.
В недавнем рейтинге надежности от J.D. Power модели Jaguar и Land Rover вместе с Alfa Romeo являются аутсайдерами. Каждый год продажи британского бренда сокращаются на 100 тысяч единиц.
Проблемы качества и потери клиентов признал генеральный директор Jaguar Land Rover Тьерри Боллоре. По словам главы компании, он осведомлен о низком качестве моделей, и над решением этой проблемы сейчас работают специалисты бренда.
В конце февраля Боллоре на встрече с инвесторами Jaguar Land Rover сообщил, что неудовлетворенность клиентов машинами 2021 модельного года находится на рекордно низком уровне, но повышение технологичности производственного процесса позволит достичь прогресса в вопросе качества.
Кроме того, разработчики готовят сразу несколько новых моделей, которые должны поднять продажи на должный уровень. Архитектуру будущих электромобилей собираются разработать с «чистого листа».
