19.10.2020     0
 

Tesla отказалась от политики 7-дневного безусловного возврата


Tesla убрала из стандартного договора о продаже пункт о возможном возврате электрокара в течение 7 дней после его покупки.

Tesla Model 3

Официальных заявлений американский автопроизводитель не делал, но условия возврата авто в течение 7 дней из договора исчезли. Данный пункт появился в 2019 года, когда Илон Маск объявил, что каждый владелец электрокара Tesla в течение первых семи дней после покупки имеет право вернуть авто назад без объяснения причин и забрать внесенную за него сумму.

Таким образом Маск позиционировал гарантию высокого качества своей продукции и успокаивал недоверчивую клиентуру. Клиентура успокоилась, но теперь условия договора изменились.

Владельцы уже не смогут вернуть электрокар компании не только без всяких причин, но и в случае его дефекта. Бракованный электрокар будет диагностирован в собственных сервисных центрах компании, а обнаруженный дефект — бесплатно устранен.


 
Загрузка...
Об авторе: Анастасия Лебедева