Tesla не будет продавать новые электрокары недовольным клиентам, которые предъявляют претензии к качеству продукции компании.
В компании объявили, что если клиент возвращает купленный электрокар Model Y назад, ему больше не продадут новую машину. Причем, не важно, кто виноват в “косяках”. Даже если это будет заводской брак, клиент должен молча его устранить, потому что исправление дефектов компания не практикует и не меняет дефектную продукцию.
Если клиент вернул бракованный электрокар компании, новый ему больше не продадут. И не только Model Y, но и любую другую модель бренда.
Такое решение представители Tesla пояснили тем, что на Model Y сейчас повышенный спрос и уточнили, что запрет на продажу не будет вечным, а продлится всего 12 месяцев.