Владельцы новых электрокаров Tesla Model 3 и Model Y в Канаде остались без обогрева в разгар зимы.
Канадские собственники этих моделей электрокаров стали жаловаться на сбои в системе отопления. Tesla Model Y был изначально оснащен тепловым насосом, повышающим эффективность штатной климатической установки, а Tesla Model 3 обзавелся им только в процессе последнего обновления.
Тепловой насос позволяет электрокару максимально сохранить свой паспортный запас хода, потому что технические жидкости нагревается от электромотора, а не от аккумулятора. Однако же, по мнению экспертов, именно тепловой насос может быть причиной проблемы с отопителем. Но специалисты еще окончательно не определились, что именно вызывает проблему с отоплением.
Сообщается, что сервисные центры Tesla в Канаде загружены под завязку электрокарами Model 3 и Model Y, что указывает на распространенность этой проблемы. Сроки ремонта затягиваются, поэтому автопроизводитель предлагает клиентам подменные авто на период ремонта.