Компания Volkswagen намерена продавать свои электрокары ID прямо с завода, минуя дилерскую сеть.
Эта новая схема продаж и послепродажного обслуживания, которая начнет действовать со старта продаж ID.3, намеченного на лето 2020 года. Далее такая схема может быть распространена на все модели Volkswagen.
Клиенты смогут в режиме онлайн-сервиса “Thunder” подобрать себе электрокар, финансовые услуги и страховой пакет. Данные о клиенте будут использованы для послепродажного обслуживания. Роль дилеров сведена к функциям гида, который показывает авто, рассказывает о его опциях и нахваливает его достоинства. По такой же схеме уже работает американская компания Tesla.
