Компания KIA не подтверждает жалобы клиентов на факт взлома сети подключенных автомобилей.
Первые сообщения о баге появились в январе. Автовладельцы стали жаловаться на трудности с мобильным приложением UVO, которое может управлять рядом функций — дистанционное управление климатом в салоне авто, запуск предварительного обогрева, получение уведомления о плановых ТО, помощь на дороге в трудной ситуации и многое другое.
Самое неприятное, что часть этих функций платные. При этом сбой подключения происходит не только у клиентов, но и у дилеров, которые теперь не могут оформлять заказы автозапчастей и новых машин для своих покупателей. Автовладельцы уверены, что причина сбоя кроется во взломе программы.
В Сети появилась информация, что отключения произошли в связи с атаками «программ-вымогателей». Компания KIA эту версию пока не подтвердила, потому что все силы компании, считающейся одним из лидеров в сфере технологий подключенных автомобилей, брошены на то, чтобы в кратчайшие сроки найти решение проблемы и наладить работу своих сервисов.
